田舎美容師奮闘記 by 秋田県大仙市 美容室 ローテローゼ

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あたりまえのことと褒められる・喜ばれることは紙一重

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講習会のお知らせ!

4月28日に カラーの匠「BOSSさん」とカットの匠「とらおさん」による

BOSS+とらお パーソナルデザインアカデミーライヴin秋田










大人になると褒められることって少なくなりますよね



でも、大人だって褒められたいし喜ばれたいですよね♪



子供のうちはできないことが沢山あって、ひとつできることが増えるたびにいっぱい褒められたし喜んでもらえましたよね?



大人になるとできることが「あたりまえ」になってなかなか褒められたりしなくなります



でもね、この「あたりまえ」のことをあたりまえにやるって本当はすごく大変!



ましてや、あたりまえのことを「あたりまえ以上」にすることなんてもっと大変です!



例えば挨拶、「おはよう」や「こんにちは」



これ言うだけなら簡単! 楽勝ですw



でも、言うだけなら「あたりまえ以下」ですよね?



最低でも相手の顔を見て言わないと「あたりまえ」にはならないと思う



相手の顔も見ないで言うだけだったら逆に怒られちゃうかもしれませんよ



これを相手の顔をしっかり見て、大きな声で、さらにニッコリ笑って挨拶したらどうですか?



ほぼ間違いなく褒められますよw 相手もすごく喜ぶと思いますw



難しいことや大変なことを目の前にして努力してがんばることはみんなできます!



やらなきゃいけないことですからねっ♪



見事乗り切ったら褒められたりもするでしょう



でも、そんなことって日常茶飯事なことですか?



お客様と話していても、こんなにがんばっているのに褒められない・評価されないって話をよく聞きます!



ボク思うんですけど



それって「あたりまえ」のことを「あたりまえ」にしかやってないんじゃないかって!



もしかしたら「あたりまえ以下」かもしれません!



どうせやらなきゃいけないことを、嫌々やるのか?



どうせやらなきゃいけないなら、楽しみながらやるのか?



結果は同じでも相手に与える印象って全く違うと思いません?www



美容室にお金と時間をかけて来て、可愛くキレイになるのはむしろ「あたりまえ」なんですよね



ボク等はプロだからそれくらいのプレッシャーの中で常に仕事をしていることを忘れちゃいけない!



でも、だからこそ



「あたりまえ以上」の仕事を心がけないといけない!!



挨拶する時はハキハキした声で笑顔でできているのか?



カラーを塗るときハケがあたって痛くないか?



パーマ液が沁みてないか?垂れて来てないか?



そういうことに気を遣えているか?丁寧に仕事ができているのか?



そして、ボク達がやらなきゃいけないことを楽しんで一生懸命やっている姿をお客様に見せて仕事ができているのか?



同じように仕上がったとしてもお客様が感じてくれる印象は全く違うものになると思います!



「あたりまえ」だと思っていることにどれだけがんばれるか



結果は必ず違ってきますよね♪( ̄▽ ̄)



てなことが雪かきしてる時にふと浮かんだ今日の朝(爆)












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[ 2014/01/18 09:26 ] ひとり言 | TB(0) | CM(0)
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Author:田舎美容師
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